適切なＩＴ投資がますます難しくなる理由
- ユーザー
- サイト管理者
- 日付
- 22年9月13日 06時39分
- 元記事URL（外部サイト）
- https://ameblo.jp/kondoh-blg/entry-12764038062.html
[本文引用]
無駄遣いや無駄な買い物をしない人は、世の中にはいないと思う。
もちろん、よっぽどの倹約家や合理的に社会生活が送れるような稀な人は別だが、私は、人間というのはそんな完璧な買い物や先行投資はできないと思っている。
普通に生活していても、買った時は、それがどうしても必要であったり、欲しくて欲しくてたまらなかったりしても、いざ買ってしばらくすると、そういう気持ちが覚めたり、思ったより必要でなかったり、そもそも、自分の期待した商品とは違う。こんなことはざらにある。
こんな私たちが、ＩＴ投資を無駄なく合理的にタイムリーにできるだろうかという話をしてみたい。これはビジネスの話であり、特に、経営者にとってのＩＴ投資のこの課題はとても切実である。
もちろん、経営者にとって、ＩＴ投資以外でも、新商品や新ビジネスの開発に関する投資、研究開発への投資、人材に対して採用や教育投資など、様々な先行投資がある。こういうテーマでも失敗は尽きないものだが、ＩＴ投資となるとより一層、適正な投資が困難になる。
とは言え、世の中には、ＩＴ投資に成功して、見事に素晴らしい業績を上げている会社もある。ざっくりと私の感覚で言えば、中小も大企業も含めて、せいぜい１、2割程度だと思う。
最近では、ＤＸブームが日本中に充満し、デジタル庁も新設されて、ますます、ＩＴ社会が進展しそうだ。見方を変えれば、ＩＴ投資で変革をというのがもっともらしいが、一方では、激変するＩＴ環境への適応が企業にとっての死活問題にもなっている。
本来の目的は、ＩＴをすぐれたツールとして経営に活用するのが本筋ではあるが、どうも最近のＩＴ投資の世界は、世の中がデジタル社会に変わるから、どんどん、社会にＩＴが浸透するから、企業もＩＴ活用しないといけない。こんなムードだ。目的がどこかに行ってしまって、本末転倒感も漂う。
私も、たまたま、ＩＴ業界に関わるようになって、４０年近くになる。この間、長いと言えば長いのだが、本当に驚くぐらいＩＴは進化、変化した。長くて１０年、場合によっては２、３年で新しＩＴプラットフォームやクラウドサービスが登場するし、これだけ目まぐるしく新商品やサービス、技術が登場すると、いったい何を信じて、どれに投資したらよいのか分からなくなる。
ＩＴ以外の投資に関して言えば、専門家でなくても、投資に関しての判断基準はそれほどブレない。ＩＴに関しては、判断基準を持とうにも、変化が激しすぎるし、クラウドサービスにしても、雨後のタケノコのように登場する時代の見極めはとても難しい。
一般生活であれば、衝動買いや見栄で買ってしまう事もあるが、企業経営ではそれは本来ご法度だ。しかしながら、ＩＴ投資に成功した企業が称賛され、世の中ＤＸブーム。経営者としても、乗り遅れてはいけない。ＤＸぐらい知っておかないと。社員にもＩＴを使わさないと。こんな焦燥感だけが増大する。
さらに厄介なことに、こういうＩＴ環境を取り巻く事情は、経営者にとって、心配がなくなる時代が来るのかと言うと、少なくとも私が４０年ＩＴ業界に関わってきた限りでは、この先１０年、２０年は変わりそうにない。
もちろん、今より良くなってほしいという願望は誰よりも強くあるが、私ですら、ＩＴのアドバイスをしようとしても、なかなかな、大変だ。その原因のひとつには、専門ではない人がＩＴを語る人が増えすぎているのも大きい。
２０、３０年前は、ＩＴは専門家が理解して実装する、一般の人は使うだけが基本だった。今は、ＩＴを使ってきた若者はじめ、デジタル世代が、ＩＴを普通に実体験から語る時代。
昔からの経営者が大変になる訳だ。
だからこそ、ＩＴ活用は、専門家に頼まないと、本当に無駄な投資がますます大きくなりそうである。
以上
